夯實政策落實，精準分類施策。充分利用報刊廣播電視、公眾號等多種渠道和群眾喜聞樂見的方式，廣泛深入宣傳各項社會救助政策，定向發布，精準推送，提升信息覆蓋面、到達率、知曉率，確保群眾看得到、看得懂。及時公布并暢通14部困難群眾求助熱線，加強應急值守，及時受理和回應群眾求助，將符合條件的困難群眾納入社會救助保障范圍，確保困難群眾“求助有門、受助及時”。全面落實城鄉低保、特困人員救助供養、臨時救助、殘疾人兩項補貼、困境兒童、經濟困難老年人等政策，及時足額發放各類救助資金以及困難群眾取暖補貼，全力推進社會救助兜底保障，切實兜住兜牢兜好基本民生保障底線。2020年12月份以來，累計發放各類救助資金1.51億元，為城鄉低保、分散供養特困人員家庭發放取暖補貼485萬元。
開展救助活動，強化重點幫扶。在認真摸清、摸實各類困難群眾所需、所盼的基礎上，在全市組織開展以“愛在民政，情滿泰山”為主題的“岱下暖陽”系列救助活動。以低保對象、特困供養對象、臨時救助對象、殘疾人、困境兒童（孤兒、事實無人撫養兒童等）、“三留守”人員（留守老人、留守婦女、留守兒童）、建檔立卡貧困對象、低收入家庭、流浪乞討人員等9類救助對象為主體，整合各級財政投入資金、福彩公益金、慈善捐款、社會力量等各方面資金340余萬元，開展“薪火暖冬”發放取暖補貼、“點亮心燈”建立困難群眾心理救助基地、“與愛同行”為孤兒發放“愛心溫暖包”、“百名最美照護人”評選、“寒冬送溫暖”流浪乞討人員專項救助、“情暖萬家”發放困難群眾大病救助金、援建困難兒童“希望小屋”、“讓愛回家”建立失智老人找尋機制、“福彩公益行”走訪慰問、民政干部“手拉手”結對幫扶等10項救助活動。目前，各項活動正陸續展開。
泰安信息港據了解，下一步，市民政局將把滿足困難群眾需求，保障困難群眾基本生活作為春節前和今后一個時期工作的重點，扎實履行職責，壓實兜底責任，強化包保式察訪，落實常態化排查機制，切實保障各類民政服務機構安全有序運轉，幫助困難群眾安全、溫暖過冬。
